近日，一位年迈的客户提着一千枚硬币来到工行兴义桔山支行，小心翼翼地询问工作人员：“你们这能不能收
(资料图片仅供参考)
近日，一位年迈的客户提着一千枚硬币来到工行兴义桔山支行，小心翼翼地询问工作人员：“你们这能不能收硬币？”由于当时正值中午，网点值班人员较少，当日当班的工作人员仍然马上接待客户并安抚客户耐心等待。桔山支行现场管理人员了解情况后，在保证网点其他业务能够顺畅运营的前提下立即对网点柜员进行了调度和分工，各方面打好配合，经过半个多小时，终于将硬币挑拣、整理完毕，并为客户兑换好崭新的纸币。业务办理完成后客户十分感激地说：“咱们工商银行为老百姓服务不推辞，真的是太感谢了！”
硬币虽小，却见人心，服务虽简，却见真情。一直以来，工行兴义桔山支行始终坚持“金融为民，客户至上”的服务理念，为客户提供贴心、专业的金融服务。遇到特殊业务，不拒绝，不推诿，“想客户之所想，急客户之所急”，始终如一为客户提供最优质的金融服务，打造好“您身边的满意银行,有温度的银行”。（陈晨）
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